Política de Privacidad

Bienvenido a REVOO. REVOO es parte de Transsion Holdings y comparte afiliación con marcas como Tecno, Infinix e Itel. Fundada en 2023, la marca opera en más de 10 países ofreciendo soluciones localizadas de motos eléctricas. Estamos comprometidos con proteger tus datos y explicamos nuestras prácticas de datos en esta política.

Información que Recopilamos

Recopilamos datos para prestar y mejorar nuestros servicios. Esto incluye:

• Datos proporcionados por el usuario: Nombre, correo electrónico y número de teléfono.
• Recopilación automática de datos: Especificaciones del dispositivo, direcciones IP, tipos de navegador, datos de ubicación (cuando se permite) y actividad de uso del sitio.
• Fuentes de terceros: Plataformas de análisis, redes publicitarias y servicios de verificación de identidad.

Cómo Usamos tu Información

Los datos personales se utilizan para:

1. Brindar soporte al cliente.
2. Enviar ofertas promocionales y novedades (requiere la aceptación del usuario).
3. Mejorar las aplicaciones, los sitios web y la experiencia general del usuario.
4. Cumplir deberes legales y reglamentarios.

Investigación y Mejoras: Los datos ayudan a estudiar el uso del servicio y a evaluar la efectividad del marketing. Podemos combinar la información que poseemos con datos de otras fuentes confiables.

Promociones: Los datos personales pueden usarse para gestionar la participación en encuestas, descuentos o sorteos.

Cookies y Rastreo

El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, mantener carritos de compra activos, analizar el rendimiento del sitio y mostrar anuncios relevantes. Los usuarios pueden desactivar las cookies en la configuración del navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían no funcionar sin ellas.

Compartición de Información

Los datos pueden compartirse con:

• Socios de Marketing/Análisis: Para mejoras de publicidad y rendimiento.
• Autoridades Legales: Cuando lo exija la ley o para proteger los derechos de la empresa.
• Transferencias Comerciales: Durante fusiones, adquisiciones o reestructuraciones.

No vendemos tu información personal con fines lucrativos.

Retención de Datos

La información se conserva solo durante el tiempo que las justificaciones comerciales o legales lo requieran.

• Correos de marketing: Se conservan hasta que el usuario cancele la suscripción.
• Cookies y análisis: Se almacenan hasta por 12 meses.

Tus Derechos

Los usuarios del sitio mantienen derechos específicos sobre sus datos:

• Obtener una copia de los datos personales.
• Corregir datos incorrectos.
• Solicitar la eliminación (derecho al olvido).
• Restringir u oponerse al procesamiento de datos.
• Transferir los datos a otro proveedor (portabilidad de datos).
• Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos contactándonos a nuestra dirección de correo electrónico.

Seguridad de los Datos

Las medidas de seguridad incluyen controles de acceso estrictos, servidores seguros y cifrado. Sin embargo, ningún sistema en línea es completamente seguro.

Privacidad de los Niños

No recopilamos intencionalmente datos de menores de 13 años. Cualquier dato de menores adquirido accidentalmente se elimina de inmediato al descubrirlo.

Transferencias Internacionales

Como operamos a nivel global, los datos de los usuarios podrían transferirse y almacenarse fuera de su país de origen. Se aplican salvaguardas legales durante estas transferencias internacionales.

Actualizaciones de Esta Política

La política de privacidad está sujeta a actualizaciones ocasionales. Los cambios importantes generarán notificaciones por correo electrónico o un aviso visible en el sitio web.